Términos de Servicio

Artículo 1 (Ámbito de aplicación)

Estos Términos regulan las condiciones de prestación del Servicio y los derechos y obligaciones entre nosotros y cada usuario, y se aplican a toda relación derivada del uso del Servicio.

Las explicaciones y avisos que publiquemos dentro del Servicio forman parte de estos Términos. Si una disposición particular entra en conflicto con estos Términos, prevalecerá la disposición particular.

Artículo 2 (Definiciones)

• «Imaginest Studio»: el nombre de marca del Servicio, que comprende Scriptnest, Boardnest, Pipenest y la plataforma de cuentas compartida.
• «Cuenta»: las credenciales de acceso emitidas en accounts.imaginest-studio.com y compartidas por los tres servicios.
• «Contenido del usuario»: guiones, storyboards, información de la obra, imágenes y cualquier otro dato que el usuario introduzca o almacene en el Servicio.
• «Obra»: la unidad de producción creada en Pipenest, incluidos el guion de Scriptnest y el storyboard de Boardnest vinculados a ella.
• «Plan de pago»: los planes Basic y Pro; «Plan gratuito»: el plan Free.
• «Usuario empresarial»: la persona jurídica, entidad o persona física que utiliza el Servicio con fines empresariales o profesionales.
• «Usuario consumidor»: la persona física que no es Usuario empresarial.

Artículo 3 (Registro)

1. Para registrarse, debe aceptar estos Términos y la Política de Privacidad y solicitarlo por el procedimiento que indiquemos. El registro requiere la confirmación mediante el enlace enviado a la dirección de correo electrónico facilitada.
2. Debe facilitar información veraz y exacta en el registro y corregirla sin demora si cambia.
3. Usted es responsable de custodiar su contraseña y su Cuenta, y no puede permitir que un tercero las utilice, ni cederlas, prestarlas o venderlas.
4. Toda operación realizada a través de una Cuenta se considera realizada por su titular, salvo dolo o negligencia grave por nuestra parte.
5. Podremos denegar el registro si el solicitante ha facilitado información falsa, ha incumplido anteriormente estos Términos o si, razonablemente, consideramos que el registro no resulta adecuado.

Artículo 4 (Edad)

El Servicio está disponible para personas de 13 años o más. Los menores de 18 años deben obtener el consentimiento de su madre, padre o tutor legal antes de registrarse o contratar un Plan de pago.

Artículo 5 (Precios y suscripciones)

1. El Servicio ofrece un Plan gratuito y Planes de pago, que difieren en el número de proyectos que pueden crearse y en el número de colaboradores que pueden invitarse por obra. El contenido y el precio de cada plan se publican en la página de planes del Servicio y en la Información conforme a la Ley japonesa de Transacciones Comerciales Específicas.
2. Los pagos de los Planes de pago se procesan a través del servicio de pago de Stripe, Inc. No conservamos números de tarjeta ni datos de pago equivalentes.
3. Salvo cancelación, el Plan de pago se renueva automáticamente en las mismas condiciones al finalizar cada periodo.
4. Puede cancelar en cualquier momento. La cancelación surte efecto al finalizar el periodo ya abonado; hasta entonces podrá seguir utilizando las funciones del Plan de pago.
5. Salvo que la ley disponga otra cosa, no se realizan reembolsos prorrateados ni de ningún otro tipo.
6. Si modificamos los precios o el contenido de los planes, le informaremos previamente del cambio y de su fecha de efecto mediante publicación en el Servicio o mensaje a su correo electrónico registrado.

Artículo 6 (Derechos sobre el contenido del usuario)

1. Los derechos de autor y cualesquiera otros derechos sobre el contenido del usuario corresponden al usuario o a su legítimo titular. No adquirimos ninguno de esos derechos.
2. Podremos copiar, almacenar y tratar el contenido del usuario únicamente en la medida necesaria para prestar y mantener el Servicio, atender incidencias, realizar copias de seguridad y cumplir requisitos legales.
3. No utilizamos el contenido del usuario con fines publicitarios, promocionales, como datos de entrenamiento de aprendizaje automático ni para ningún fin distinto de la prestación del Servicio sin su consentimiento previo.
4. Usted garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre su contenido y que este no infringe derechos de terceros.

Artículo 7 (Funciones de IA y claves API externas)

1. El Servicio puede ofrecer funciones de asistencia a la escritura, generación de imágenes y similares mediante servicios externos de IA generativa (como Google Gemini, Anthropic Claude y OpenAI).
2. Al utilizar estas funciones, el contenido introducido y el contexto necesario se transmiten al servicio externo correspondiente. El tratamiento de la información transmitida se rige por los términos y la política de privacidad de dicho servicio.
3. Si registra y utiliza su propia clave API (BYOK), usted es el único responsable de su custodia, de su contrato con el proveedor externo y de las tarifas correspondientes.
4. No se garantiza que los resultados generados por IA sean exactos, completos o útiles, ni que no infrinjan derechos de terceros. Usted debe revisarlos bajo su propia responsabilidad antes de utilizarlos.

Artículo 8 (Compartición y edición colaborativa)

1. Puede invitar a otros usuarios a una obra de su propiedad mediante su dirección de correo electrónico y asignarles un rol (editor, comentarista o lector) para la edición colaborativa. El número máximo de invitados depende del plan.
2. Al enviar una invitación, debe comprobar que el destinatario es la persona prevista y que dispone de la facultad necesaria para divulgarle el contenido compartido.
3. El propietario de la obra puede cambiar el rol de un miembro o revocar la compartición en cualquier momento.

Artículo 9 (Conductas prohibidas)

Al utilizar el Servicio, el usuario no podrá:

• Infringir la ley o el orden público y las buenas costumbres
• Realizar actos relacionados con actividades delictivas
• Vulnerar derechos de autor, marcas, derechos de imagen, privacidad u otros derechos o intereses de terceros
• Registrar o transmitir contenidos que difamen a otros usuarios o a terceros, o que fomenten la discriminación
• Registrar o transmitir contenidos relativos a la explotación sexual infantil u otros contenidos prohibidos por la ley
• Dañar los servidores o la red del Servicio o someterlos a una carga indebida
• Realizar actos que puedan obstaculizar el funcionamiento del Servicio
• Utilizar sin autorización la Cuenta de otro usuario o permitir que un tercero utilice la suya
• Realizar ingeniería inversa, descompilación, desensamblado u otros análisis del Servicio, salvo cuando la ley lo permita
• Revender, redistribuir o explotar comercialmente el Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito
• Acceder sin autorización, explotar vulnerabilidades, eludir la autenticación o intentar cualquiera de estas conductas
• Cualquier otra conducta que razonablemente consideremos inadecuada

Artículo 10 (Suspensión y eliminación de la Cuenta)

1. Podremos suspender el uso del Servicio o eliminar la Cuenta sin previo aviso si el usuario incumple estos Términos, si los datos de registro son falsos o si, razonablemente, consideramos que no procede mantener el uso del Servicio.
2. Puede eliminar su Cuenta en cualquier momento desde la pantalla de configuración del Servicio. Le pediremos que introduzca de nuevo su contraseña para verificar su identidad.
3. Al eliminar la Cuenta, las obras, guiones, storyboards y demás datos de su propiedad se eliminarán o se transferirán a otro colaborador conforme al procedimiento que establezcamos. Los datos eliminados no pueden recuperarse.
4. La eliminación de la Cuenta cancela el Plan de pago, sin derecho a reembolso de las cantidades ya abonadas.

Artículo 11 (Modificación, interrupción y cese del Servicio)

1. Podremos modificar el contenido del Servicio, así como añadir o suprimir funciones, sin previo aviso.
2. Podremos interrumpir total o parcialmente el Servicio sin previo aviso por mantenimiento, avería, catástrofe natural u otras causas inevitables.
3. Si cesamos total o parcialmente el Servicio, lo comunicaremos con antelación razonable mediante publicación en el Servicio o mensaje al correo electrónico registrado. En los Planes de pago, reembolsaremos el importe correspondiente al periodo no consumido.

Artículo 12 (Exclusión de garantías)

1. No garantizamos que el Servicio sea apto para una finalidad concreta, que tenga la funcionalidad, exactitud o utilidad esperadas, ni que esté libre de interrupciones, errores o defectos.
2. Procuramos mantener copias de seguridad del contenido del usuario, pero no garantizamos su integridad. Usted debe realizar copias de seguridad de los datos importantes.
3. Salvo cuando nos sea imputable, no respondemos de los daños derivados de fallos o cambios de especificación de servicios externos (pagos, IA generativa, envío de correo, etc.).
4. Los conflictos entre usuarios o con terceros se resolverán bajo la responsabilidad y a costa del usuario.

Artículo 13 (Limitación de responsabilidad)

1. Salvo dolo o negligencia grave por nuestra parte, nuestra responsabilidad total frente al usuario se limita al importe total de las tarifas abonadas durante los doce (12) meses anteriores al hecho que originó el daño.
2. Salvo dolo o negligencia grave por nuestra parte, no respondemos de daños especiales, lucro cesante, pérdida de datos u otros daños indirectos.
3. Si el usuario tiene la condición de consumidor conforme a la Ley japonesa de Contratos de Consumo, no se aplicarán las disposiciones de este artículo que resulten contrarias a dicha ley o a otras normas imperativas.

Artículo 14 (Modificación de los Términos)

1. Podremos modificar estos Términos conforme a la legislación aplicable.
2. Cuando modifiquemos estos Términos, comunicaremos el contenido modificado y su fecha de efecto antes de dicha fecha, mediante publicación en el Servicio o mensaje al correo electrónico registrado.
3. Si no acepta la modificación, puede eliminar su Cuenta antes de la fecha de efecto. Si continúa utilizando el Servicio a partir de esa fecha, se entenderá que acepta los Términos modificados.

Artículo 15 (Divisibilidad y cesión)

1. La declaración de nulidad o inexigibilidad de alguna disposición de estos Términos no afectará a la validez de las restantes.
2. El usuario no podrá ceder ni pignorar a terceros su posición contractual ni los derechos y obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Artículo 16 (Ley aplicable y jurisdicción)

1. Estos Términos se rigen por la legislación de Japón.
2. Para los Usuarios empresariales, los litigios relativos al Servicio o a estos Términos quedan sometidos, en primera instancia y con carácter exclusivo, a el Tribunal de Distrito de Fukuoka (Japón).
3. Para los Usuarios consumidores, no obstante lo anterior, pueden resultar aplicables las normas imperativas de protección de los consumidores del país o región de su residencia, y podrán presentar sus reclamaciones ante el tribunal competente de su domicilio. Las demás disposiciones de estos Términos continúan aplicándose en su integridad.
4. Para los usuarios residentes en los Estados Unidos, el Artículo 17 (Disposiciones especiales para residentes en los Estados Unidos) prevalece sobre el presente artículo.

Artículo 17 (Disposiciones especiales para residentes en los Estados Unidos — arbitraje y renuncia a la acción colectiva)

Este artículo se aplica únicamente a los usuarios residentes en los Estados Unidos y se interpretará conforme a la Federal Arbitration Act de dicho país. No se aplica a los usuarios residentes fuera de los Estados Unidos.

1. Arbitraje: el usuario y nosotros acordamos resolver cualquier controversia relativa al Servicio o a estos Términos mediante arbitraje vinculante e individual conforme a las Consumer Arbitration Rules de la American Arbitration Association (AAA) —o a sus Commercial Arbitration Rules si el usuario es un Usuario empresarial—, en lugar de acudir a los tribunales. El arbitraje se desarrollará por escrito o de forma remota siempre que sea posible; si fuera necesaria una vista presencial, se celebrará en el condado de residencia del usuario o en el lugar que las partes acuerden.
2. Excepción de reclamaciones de menor cuantía: cualquiera de las partes podrá acudir al small claims court cuando la reclamación corresponda a su competencia.
3. Renuncia a la acción colectiva: el usuario y nosotros acordamos que todo procedimiento se sustanciará exclusivamente de forma individual y no como acción colectiva. El texto con efecto vinculante es el que figura a continuación en inglés.
4. Renuncia al juicio por jurado: en la medida permitida por la ley aplicable, el usuario y nosotros renunciamos al derecho a un juicio por jurado.
5. Exclusión voluntaria (opt-out): si no desea quedar vinculado por el acuerdo de arbitraje de este artículo, envíe a support@imaginest-studio.com, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que aceptó estos Términos (fecha de creación de la cuenta), una comunicación con su nombre, su correo electrónico registrado y su voluntad de excluirse del arbitraje. Si lo comunica dentro de ese plazo, este artículo no le será aplicable y regirá el Artículo 16. La exclusión no dará lugar a ningún trato desfavorable.
6. Divisibilidad: si se declarara inejecutable el apartado 3 (renuncia a la acción colectiva), no se aplicará el presente artículo en su totalidad y los litigios se resolverán conforme al Artículo 16. Si se declarara inejecutable cualquier otra disposición de este artículo, las restantes seguirán siendo válidas.

CLASS ACTION WAIVER

TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU AND WE AGREE THAT ANY PROCEEDINGS TO RESOLVE OR LITIGATE ANY DISPUTE WILL BE CONDUCTED SOLELY ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT AS A CLASS ACTION.

(Traducción de referencia: en la medida permitida por la ley aplicable, el usuario y nosotros acordamos que todo procedimiento dirigido a resolver o litigar cualquier controversia se sustanciará exclusivamente de forma individual y no como acción colectiva.)

Artículo 18 (Contacto)

Para consultas sobre estos Términos o el Servicio, puede dirigirse a: